Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Start Umzüge Redjepi
Vogesenstrasse 31
4056 Basel
Schweiz
Telefon: +41 78 815 70 70
E-Mail: info@start-umzuege.ch
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Anwendbare Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung basiert auf:
dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, Schweiz)
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit deren Anwendungsbereich eröffnet ist
Ziel ist der Schutz der Persönlichkeit und der Grundrechte natürlicher Personen.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:
zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website,
zur Beantwortung von Anfragen,
zur Analyse und Optimierung unseres Webangebots,
zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
4. Erhebung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:
IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Referrer-URL
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Überwachung, Fehleranalyse und Systemsicherheit verwendet.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
5. Content-Management-System (WordPress)
Unsere Website wird mit WordPress betrieben.
Dabei können technisch bedingt personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adressen und Browserinformationen, um Inhalte korrekt darzustellen und Sicherheitsfunktionen zu gewährleisten.
6. Cookies und Einwilligungsmanagement (Complianz)
Zur Verwaltung von Cookies und Einwilligungen verwenden wir Complianz.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
Einwilligungsstatus
Zeitpunkt der Zustimmung oder Ablehnung
anonymisierte IP-Adresse
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers.
7. Analyse- und Tracking-Tools
Google Analytics 4 (GA4)
Diese Website nutzt Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Verarbeitete Daten:
anonymisierte IP-Adresse
Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Verweildauer)
Geräte- und Browserinformationen
ungefähre Standortdaten (Region)
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über das Cookie-Banner.
Eine Datenübermittlung an Server von Google außerhalb der Schweiz kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet anerkannte Datenschutzgarantien.
Google Tag Manager (GTM)
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking- und Analyse-Tags.
Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, sondern steuert lediglich andere Dienste.
Google Site Kit
Google Site Kit stellt die technische Verbindung zwischen WordPress und Google-Diensten (z. B. Analytics, Search Console) her.
Es erfolgt keine eigenständige zusätzliche Datenverarbeitung.
8. Suchmaschinenoptimierung (Rank Math)
Wir nutzen Rank Math zur technischen Suchmaschinenoptimierung.
Rank Math verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern.
9. Website-Monitoring (WP Umbrella)
Zur technischen Überwachung und Wartung der Website verwenden wir WP Umbrella.
Dabei werden ausschließlich technische Informationen verarbeitet (z. B. Statusmeldungen, Systemdaten).
Eine Verarbeitung personenbezogener Besucherdaten findet nicht statt.
10. Google reCAPTCHA v3
Diese Website verwendet Google reCAPTCHA v3 zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Zugriffen.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Mausbewegungen
Verweildauer
Geräte- und Browserinformationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit der Website.
11. Google Maps
Zur Darstellung von Karten verwenden wir Google Maps.
Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteten Karten können personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse) an Google übermittelt werden.
Die Nutzung erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung.
12. Lokal eingebundene Google Fonts
Google Fonts werden lokal auf unserem Server eingebunden.
Es findet keine Übertragung personenbezogener Daten an Google statt.
13. Anfrageformular
Auf unserer Website ist ein Anfrageformular vorhanden.
Bei Nutzung des Formulars werden folgende Daten verarbeitet:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Inhalt der Anfrage
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Übermittlung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme.
14. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung des Anliegens gespeichert.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
15. Datenübermittlung ins Ausland
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Datenübermittlung in Drittländer (insbesondere USA) erfolgen.
Dabei werden anerkannte Datenschutzgarantien angewendet.
16. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
17. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
18. Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.